As trocas são aceites até 14 dias após o envio da encomenda. As peças devem estar inutilizadas sem sinais de uso ou dano.
As trocas devem de ser comunicadas por email (encomendas@minilemon.pt), indicando o número da encomenda e nome em que a mesma ficou registada. Todos os procedimentos seguintes serão comunicados por email.
No caso de problema de qualidade o minilemon.pt assumirá os custos do envio para a troca, em qualquer uma das outras situações (opinião do produto ou troca de tamanho) o custo do envio para efetuar a troca será da responsabilidade do cliente.
Efetuamos devoluções até 14 dias após a data da encomenda. A intenção de devolução deverá ser comunicada por email para: encomendas@minilemon.pt. Os detalhes serão todos os procedimentos seguintes serão comunicados por email. A devolução do valor será efetuada pela mesma via de pagamento. A devolução será apenas sobre o valor dos itens sendo que em caso de pagamento de taxa de envio, esse valor não será devolvido uma vez que a entrega já foi efetuada.
Para mais informações por favor questionar via e-mail: encomendas@minilemon.pt
